實體通路受疫情衝擊人流負成長，綜合電商成最大贏家
5 月 19 日全國宣布進入三級警戒，化妝水兩大販售通路「連鎖藥妝、量販通路」購買人流驟降，其中連鎖藥妝人流較三級前減少 35%，量販通路則減少 48%。
反觀綜合電商通路人流不減反增，推測實體通路人流因疫情爆發轉至線上消費，助長電商買氣，綜合電商當週人流上升 38.5%，其中博客來的購買人流成長 3.5 倍，momo 購物網成長 0.5 倍。綜觀疫情爆發首週全通路人均購買金額，無顯著消長，推測消費者對於化妝水的需求不因疫情受影響，無明顯囤貨跡象。
7 月 8 日宣布延長三級警戒，當週（7 月第二週）綜合電商人流上升 33%，連鎖藥妝下降 4%，直至 7 月第五週，連鎖藥妝人流共下降 18％，8 月後人流才漸漸回升。
DR.WU、肌研、AHC 居化妝水銷售榜前三名，無印良品、naturie 不分軒輊
引客數據統整八月份化妝水品牌銷售排行，不分通路前二十名依序為「DR.WU、肌研、AHC、無印良品、naturie、沛醫亞、霓淨思、Dr.Satin、蒂芬妮亞、雪芙蘭、森田藥妝、曼秀雷敦、ALBION、廣源良、寵愛之名、薇佳、Unlabel、Siegal、雄野油脂、我的心機」。
其中「DR.WU」以高單價、高銷售額榮登連鎖藥妝、綜合電商兩大通路第一名；而樂敦製藥旗下品牌「肌研」、「曼秀雷敦」則是在各通路皆榜上有名，表現也很亮眼。位居連鎖藥妝通路第三名、全通路第五名的「naturie」，則是以一瓶薏仁化妝水在市場佔有一席之地，實力不容小覷。總排名第 20 名的「我的心機」，則是從七月的 46 名一舉躍升 26 個名次，在連鎖藥妝通路排行第 17 名。
- 觀察期間：5 月 10 日至 8 月 29 日
- 觀察樣本：近 6.5 萬張化妝水發票
- 觀察通路：3500 個，包含但不限於連鎖藥妝、綜合電商、量販通路、連鎖超市
- 資料來源：發票存摺APP之超過 500 萬用戶、累計 10 億筆消費數據，每月更新超過 5,000 萬筆
- 資料安全：唯一通過 ISO27001 之合規授權單一數據源
- 資料統整：引客數據invosData 即時市場趨勢追蹤系統
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