本週動態 - 台灣綜合電商 2022.03.07
一、台灣綜合電商動態
二、2022年第一季電商平台銷售動能追蹤市場分析
台灣綜合電商動態
2021年12月- 電商雙12檔期
▲電商雙12搶客！PChome祭回饋1.2折起 蝦皮、MOMO分推免運、折價券
雙11購物節、黑色購物節才結束沒多久，電商平台在年末推出雙12購物節，PChome祭出精選15大會場年終回饋，蝦皮購物推出三重優惠，momo購物則預估雙12檔期，年消費人數會增加3成。
2022年1月- 電商新年檔期
▲8大電商「過年不打烊」懶人包 玩遊戲天天送iphone 13、整點搶驚喜紅包
長達9天的春節連假即將到來，8大電商平台在春節期間不打烊，祭出促銷活動且照常出貨，不只購物還有限定加碼的小遊戲，大方送出 iPhone 13、Switch、萬元提貨券、購物金紅包等，讓網購族在新年試手氣。
2022年2月- 蝦皮新春購物節
▲防疫鬆綁傷電商 富邦媒千金不保
全球新冠肺炎疫情延燒逾兩年，雖然加速消費行為從傳統零售市場轉向線上購物，近兩年台灣線上購物滲透率也快速提升，不過，隨著疫苗施打率提升及台灣本土疫情趨緩，政府跟進全球解封腳步鬆綁防疫政策，近來百貨零售銷售明顯增溫，市場擔心台灣線上購物成長將趨緩，富邦媒今天盤中股價再遭重擊，連帶網家也面臨股價大幅修正壓力。
▲行銷＋併購費用大增，網家去年Q4每股虧損1.39元，全年每股小賺0.84元
網家去年第四季營收雖改寫同期新高，然在整體零售市場高度競爭且適逢電商旺季，在商品促銷與行銷推廣費用上大幅增加，再加上併購廿一世紀數位產生之一次性費用影響，第四季單季轉為虧損，為近12季以來首見虧損。展望未來，網家表示將加速整合旗下支付、保險、先買後付等FinTech服務以擴大應用情境，透過MarTech最大化發揮集團會員CDP的價值與綜效，強化智慧倉儲與物流科技加乘倉揀配效能。
▲蝦皮新春購物節2/18登場！省錢撇步與優惠攻略整理
蝦皮購物「新春購物節」明日登場，除了祭出全站免運 99 元起、商城 85 折及 9 折券，還有新春轉好運買一送一、精選品牌下殺１折起等超殺優惠。另外，蝦皮好康再加碼，2/18 當天使用 2 張免運券，還有機會獲得 Dyson HS03 直捲髮器、價值超過 3 萬元的 Apple 禮包；三星最新發表的 Galaxy S22 旗艦系列最高回饋超過 2 萬元。
▲成立NFT買賣平台｜樂天今啟動日本Rakuten NFT服務
樂天透過直播介紹 Rakuten NFT 服務內容，公布後續即將推出的NFT內容，用戶未來可以在樂天市場上購買及出售體育、娛樂等各個領域的NFT，購買的任何NFT都可以添加到買家的收藏中。
2022年3月- 電商婦女節檔期
▲網購女力提升 博客來3月婦女檔期商品3折起
迎接38國際婦女節，博客來3月推出為期一個月的「女子美好購物季」，並新增3大品牌日期間限定「加一元多一件」優惠，15家以上銀行／電子支付優惠，預估活動業績可較去年同期成長逾四成。
2022年第一季電商平台銷售動能追蹤市場分析
近兩年相較，綜合電商銷售表現在六大通路包含「超商、超市、量販、藥局、藥妝」等銷售成長力道強勁，表示現今消費者對於購物需求，將有更多購買選擇將逐步轉移至線上。
各大電商平台也頻繁推出購物節活動，不論是「既有節慶再行銷」、「響應其他地區的電商造節」或是「週年慶」，透過購物節包裝行銷，不只要吸引新客群，還要再加深舊客的黏著度，「造節」已成電商市場趨勢。而這兩年遇上疫情推波助瀾，越來越多客群從線下轉往線上消費，再碰上主題購物節，綜合電商的銷售表現可說是屢創佳績，蒸蒸日上。
蝦皮218新春購物節 人流湧入帶動二月銷售高峰
回顧過去三個月 2021年12月-2022年2月三大電商銷售趨勢，台灣開始鬆綁防疫措施，實體通路購物人流逐步增加，透過引客平台即時追蹤系統發現，整體電商銷售於二月下滑，其中下滑幅度最多的為momo購物網，反觀PChome及蝦皮則呈現持平趨勢。
2022年2月份剛經歷去年底購物大檔週年慶，以往消費通路將著手準備3月婦女節與5月母親節大檔，因此2月份通常是購物淡季。但蝦皮購物在2月18日釋出「新春購物節」優惠，祭出全站 99 元起免運、商城 85 折及 9 折券，還有部分買一送一、精選品牌１折起等優惠，成功帶起2月銷售高峰，繼2月7日後，又一次銷售表現超越電商龍頭momo購物，接續引客將拆解蝦皮銷售動能主因。
蝦皮購物 2022 年 2 月份對比去年同期，銷售額跟購買人數皆翻漲兩倍。論消費者購買商品類型佔比來看，「3C家電」、「母嬰用品」與「傢寢用品」佔比呈上升趨勢，其中「3C家電」品類較去年佔比提升 4.3%，為所有品項中提升最多。
而「美妝保養」、「食品飲料」與「民生用品」則是在購買人數佔比中出現下滑現象，其中以「美妝保養」佔比下滑 4.5% 為最多。接著，引客數據將拆解「3C家電客群」購買熱銷品項。
下探 2022 年 2 月「3C家電」的子項目與去年同期間的購買人數排名差異，排名變化上升最多為「生活家電」，熱銷品項包含除濕機、按摩器、空氣清淨機與電動刮鬍刀等。而以蝦皮218當日銷售組成子項目與2月整體比較，「手機/平板」整體購買人數占比躍升第二名。
