2022Q1台灣電商市場分析調查報告 電商規模與客群分析

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2022 年第一季台灣「綜合電商」銷售動能追蹤

本週動態 - 台灣綜合電商 2022.03.07

一、台灣綜合電商動態

二、2022年第一季電商平台銷售動能追蹤市場分析


台灣綜合電商動態

2021年12月- 電商雙12檔期

電商雙12搶客!PChome祭回饋1.2折起 蝦皮、MOMO分推免運、折價券

雙11購物節、黑色購物節才結束沒多久,電商平台在年末推出雙12購物節,PChome祭出精選15大會場年終回饋,蝦皮購物推出三重優惠,momo購物則預估雙12檔期,年消費人數會增加3成。

2022年1月- 電商新年檔期

8大電商「過年不打烊」懶人包 玩遊戲天天送iphone 13、整點搶驚喜紅包

長達9天的春節連假即將到來,8大電商平台在春節期間不打烊,祭出促銷活動且照常出貨,不只購物還有限定加碼的小遊戲,大方送出 iPhone 13、Switch、萬元提貨券、購物金紅包等,讓網購族在新年試手氣。

2022年2月- 蝦皮新春購物節

防疫鬆綁傷電商 富邦媒千金不保

全球新冠肺炎疫情延燒逾兩年,雖然加速消費行為從傳統零售市場轉向線上購物,近兩年台灣線上購物滲透率也快速提升,不過,隨著疫苗施打率提升及台灣本土疫情趨緩,政府跟進全球解封腳步鬆綁防疫政策,近來百貨零售銷售明顯增溫,市場擔心台灣線上購物成長將趨緩,富邦媒今天盤中股價再遭重擊,連帶網家也面臨股價大幅修正壓力。

行銷+併購費用大增,網家去年Q4每股虧損1.39元,全年每股小賺0.84元

網家去年第四季營收雖改寫同期新高,然在整體零售市場高度競爭且適逢電商旺季,在商品促銷與行銷推廣費用上大幅增加,再加上併購廿一世紀數位產生之一次性費用影響,第四季單季轉為虧損,為近12季以來首見虧損。展望未來,網家表示將加速整合旗下支付、保險、先買後付等FinTech服務以擴大應用情境,透過MarTech最大化發揮集團會員CDP的價值與綜效,強化智慧倉儲與物流科技加乘倉揀配效能。

蝦皮新春購物節2/18登場!省錢撇步與優惠攻略整理

蝦皮購物「新春購物節」明日登場,除了祭出全站免運 99 元起、商城 85 折及 9 折券,還有新春轉好運買一送一、精選品牌下殺1折起等超殺優惠。另外,蝦皮好康再加碼,2/18 當天使用 2 張免運券,還有機會獲得 Dyson HS03 直捲髮器、價值超過 3 萬元的 Apple 禮包;三星最新發表的 Galaxy S22 旗艦系列最高回饋超過 2 萬元。

成立NFT買賣平台|樂天今啟動日本Rakuten NFT服務

樂天透過直播介紹 Rakuten NFT 服務內容,公布後續即將推出的NFT內容,用戶未來可以在樂天市場上購買及出售體育、娛樂等各個領域的NFT,購買的任何NFT都可以添加到買家的收藏中。

2022年3月- 電商婦女節檔期

網購女力提升 博客來3月婦女檔期商品3折起

迎接38國際婦女節,博客來3月推出為期一個月的「女子美好購物季」,並新增3大品牌日期間限定「加一元多一件」優惠,15家以上銀行/電子支付優惠,預估活動業績可較去年同期成長逾四成。


2022年第一季電商平台銷售動能追蹤市場分析

近兩年相較,綜合電商銷售表現在六大通路包含「超商、超市、量販、藥局、藥妝」等銷售成長力道強勁,表示現今消費者對於購物需求,將有更多購買選擇將逐步轉移至線上。

各大電商平台也頻繁推出購物節活動,不論是「既有節慶再行銷」、「響應其他地區的電商造節」或是「週年慶」,透過購物節包裝行銷,不只要吸引新客群,還要再加深舊客的黏著度,「造節」已成電商市場趨勢。而這兩年遇上疫情推波助瀾,越來越多客群從線下轉往線上消費,再碰上主題購物節,綜合電商的銷售表現可說是屢創佳績,蒸蒸日上。

蝦皮218新春購物節 人流湧入帶動二月銷售高峰

回顧過去三個月 2021年12月-2022年2月三大電商銷售趨勢,台灣開始鬆綁防疫措施,實體通路購物人流逐步增加,透過引客平台即時追蹤系統發現,整體電商銷售於二月下滑,其中下滑幅度最多的為momo購物網,反觀PChome及蝦皮則呈現持平趨勢。

2022年2月份剛經歷去年底購物大檔週年慶,以往消費通路將著手準備3月婦女節與5月母親節大檔,因此2月份通常是購物淡季。但蝦皮購物在2月18日釋出「新春購物節」優惠,祭出全站 99 元起免運、商城 85 折及 9 折券,還有部分買一送一、精選品牌1折起等優惠,成功帶起2月銷售高峰,繼2月7日後,又一次銷售表現超越電商龍頭momo購物,接續引客將拆解蝦皮銷售動能主因。

蝦皮購物 2022 年 2 月份對比去年同期,銷售額跟購買人數皆翻漲兩倍。論消費者購買商品類型佔比來看,「3C家電」、「母嬰用品」與「傢寢用品」佔比呈上升趨勢,其中「3C家電」品類較去年佔比提升 4.3%,為所有品項中提升最多。

而「美妝保養」、「食品飲料」與「民生用品」則是在購買人數佔比中出現下滑現象,其中以「美妝保養」佔比下滑 4.5% 為最多。接著,引客數據將拆解「3C家電客群」購買熱銷品項。

下探 2022 年 2 月「3C家電」的子項目與去年同期間的購買人數排名差異,排名變化上升最多為「生活家電」,熱銷品項包含除濕機、按摩器、空氣清淨機與電動刮鬍刀等。而以蝦皮218當日銷售組成子項目與2月整體比較,「手機/平板」整體購買人數占比躍升第二名。

引客數據
透過系統隨時追蹤 - 綜合電商即時銷售動態
48小時快速更新市場動態情報,數據維度細緻至品牌、品項,廣度則涵蓋全台超過10萬家通路銷售資訊。
支援追蹤:購買人數、頻率、金額等關鍵銷售維度
引客數據
[基礎篇]2021-2022年母親節電商百貨營業額排名/電商百貨市場規模與客群分析
主要研究2022年母親節檔期百貨與電商市場是否持續成長?主要成長動能為購買人數增長(衰退)?或市場消費者增長需求已飽和,主要由既有市場消費者每人投入市場花費所帶動影響?影響程度為何?
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