迎戰年底雙11/百貨週年慶等購物節是電商PM重要銷售戰場,引客數據整理如何快速規劃及制定商品開發、定價策略,讓你在營業額提升上更有效益與依據。
透過本文,你可以知道:
一、電商PM工作內容包含哪些?
二、電商PM必備三大數據能力
1.銷售趨勢洞察力
2.價格錨點追蹤力
3.活動商品組合力
三、熱銷商品開發與定價策略工具推薦
電商PM/電子商務產品經理工作內容
產品經理或商品開發經理在電商平台中的工作基本上環繞著「商品、價格」兩者為主,大致上可以歸納出以下幾點項目:
1. 制定所負責商品館別的營運銷售計畫
產品經理需要透過經營商品組成商品館別的營收提升計畫,內容包括是否開發新供應商、商品或是策劃促銷活動等。
目前的電商銷售商品類型廣泛,主要產品類別如美妝保養、食品飲料、3C家電、保健醫療、生活日用、個人用品、母嬰用品等。在負責管別的分配上電商PM通常會負責1~2項產品類別下的商品類別,如專櫃美妝、手機平板等。
2. 商品/活動銷售成效與效益追蹤
提出規劃並落地執行必須確實追蹤新商品或活動效益,才能透過不斷改善同時調整規劃方向。除了透過既有第一方訂購資訊來評估成效外,同業競爭者的狀況也需要掌握。
電商PM必備三大數據力
透過上述工作內容,可以知道電商PM必須對「商品趨勢、價格、同業動態」具備一定的敏感度,因此如果你想要或正在從事電商PM的工作職位,則必備下列三項數據能力,以利應對職務內容中的挑戰。
1. 銷售趨勢洞察力
電商PM最強大的武器就是商品,掌握整個消費者現在最喜歡買什麼?也就表示掌握了新的營收來源。
熱門商品可以透過實際購買訂單來做第一部的觀察,就可以獲得消費者在你的商品館別內最喜歡的是什麼品項。除此之外更重要的是,掌握整個產業的消費者,對於什麼品項購買需求力度最大,這樣才能更準確的掌握消費者行為偏好,做出更全面且更有效益的開發商品策略。
2. 價格錨點洞察力
透過整體市場商品銷售趨勢選定商品後,就需要決定銷售價格了!
電商PM必須同時兼顧營業額及毛利率,如果一昧採取低價策略,可以獲得一時的營業額提升,但相對來說就會壓縮到毛利率,也會連帶影響整個商品館別的長期經營策略。透過追蹤同業競爭者的銷售價格,以及多少價格可以驅動最多消費者購買,才能制定出最佳的商品定價策略。
3. 活動商品組合力
在價格錨點洞察力中有提到,電商PM在營運策略中必須兼顧毛利率以及營業額,在兩者權衡中商品搭售組合的能力就非常的重要。透過熱門但是低毛利組合高毛利商品,就能成功成為營收及毛利最大化的商品組合。
所以除了追蹤熱門商品、價格錨點之外,還需要透過購物籃分析來觀察購買相同商品的消費者也一起買了什麼品項,整理出最佳的商品搭配組合資訊。
熱銷商品開發與定價策略工具推薦 - 引客數據
銷售排行榜
引客數據系統,隨時提供超過100,000間通路商品銷售追蹤,提供「商品品項、通路、平均單價、商品銷售價格分佈」,併可以透過購買金額、人數、次數等關鍵銷售維度以及期間觀察商品銷售名次變動。
(1)銷售排行榜 - 引客數據系統實際畫面
(2)單價分佈圖 - 引客數據系統實際畫面
引客數據 - 即時市場趨勢追蹤系統
無與倫比的OMO市場趨勢追蹤系統,巨量超過15億筆實購發票數據,涵蓋超過10萬間電商及實體通路,即時描繪消費者行為偏好輪廓,協助品牌或通路經營者動態修正營運規劃,掌握營收提升關鍵策略!