三級緊戒進入第四週，線下消費衝擊逐漸止血，電商表現亮眼5月19日全國升級三級警戒以來，疫情延燒進入第四週，持續影響民眾消費行為且對各產業造成營業衝擊。
invos發票存摺APP提供之調研服務「引客數據」，分析500萬用戶之實際消費紀錄，即時揭露疫情爆發下對於消費影響的關鍵資訊。
分析5/10至6/4疫情四週內，總計4,300萬張發票消費資料，總結來看，電商平台表現亮眼，疫情期間逆勢成長一成四，帶動抗疫消費商機。而線下民生通路營業雖全數下跌，但進入第四週(5/31~6/6) 後 #人流減少普遍趨緩且人均消費金額亦緩步提升。
其中疫情輕災區，包含四大超商、社區型超市、量販店、和3C賣場之營業額平均下跌一成左右，而重災區藥妝、百貨則重挫平均過半。
分產業觀察及抗疫能力排名
1. 電商平台人流、人均金額雙成長6%、8%，其中個人賣家(C2C)平台漲幅最巨。營業成長排名前五名分別為露天拍賣、蝦皮、博客來、Yahoo拍賣、及台灣樂天。
2. 四大超商人流下降23%，但人均金額提高15%，整體跌幅約一成一，其中7-11通路最多，也相對同業最抗跌。營業衰退排名(由少至多)為7-11、全家、OKmart、萊爾富。
3. 社區型超市人流下降20%，但人均金額成長9%，整體跌幅約一成二，其中楓康超市意外成為不跌反漲的抗疫黑馬。營業衰退排名(由少至多)為楓康、頂好、全聯、美廉社。
4. 量販店人流下降27%，但人均金額拉高23%，整體跌幅一成，其中人氣量販店Costco抗疫成功僅微幅下降。營業衰退排名(由少至多)為Costco、家樂福、大潤發、愛買。
5. 3C賣場受惠居家辦公之買氣，人流與人均金額明顯先漲後跌，但整體降幅不到一成。營業衰退排名前五名(由少至多)分別為順發3C、原價屋、燦坤3C、三井3C、全國電子。
6. 連鎖藥妝受疫情衝擊較大，人流減少47%，人均金額僅小升9%，整體仍大幅下滑42%。營業衰退排名(由少至多)為屈臣氏、康是美、松本清、Tomod’s。
7. 百貨公司受災慘重，人流減少70%，而人均金額僅微增3%，整體已重挫69%。營業衰退排名前五名(由少至多)為大葉高島屋、SOGO、微風、巨城、漢神。
引客數據 製作本報告之觀察樣本、觀察期間、及觀察通路觀察樣本，取自「#Invos發票存摺APP」之500萬用戶於觀察期間之4300萬張發票觀察期間。
電商平台：總計12家綜合電商平台，包含Momo、PChome、蝦皮、露天拍賣、Yahoo拍賣、博客來等
便利商店：總計12,043家，包含7-11、全家、萊爾富、OKMart
社區型超市：總計2,207家，包含全聯、(原)頂好、美廉社、楓康、台糖等
量販店：總計186家，包含家樂福、大潤發、好市多、愛買
3C賣場：總計840家，包含燦坤、順發、全國電子、三井、三創等
藥妝店：總計935家，包含屈臣氏、康是美、Tomod’s、松本清
百貨公司：總計91家，包含新光三越、遠百、Sogo、微風、環球、京站、ATT、漢神、Focus、及巨城等
