💡本文摘要
重度買者推薦益生菌與哪些品牌「人均購買金額」成長最多？
近年各大保健品牌積極佈局益生菌產品，有些產品主打新技術研發，有些產品主打營養價值提升。
《引客數據》將銷售額排名拆解成「購買人數」與「人均購買金額」，觀察 2021 至 2022 兩年間有購買益生菌保健食品的消費者，並解構各個益生菌保健品牌重度買者（Heavy Customer）、中度買者（Medium Customer）與輕度買者（Light Customer）的成長變動，幫助領先品牌維持市場規模，或幫助落後品牌擴大市占，快速追上競品銷售額。
此篇 2022益生菌消費者購買行為分析與高金客群推薦益生菌排行榜 的觀察重點為：
- 益生菌保健食品「人均購買金額」成長最多的是哪個品牌？
- 益生菌重度買者、中度買者、輕度買者成長變動為何？哪個品牌擴張「重度買者」速度最快？
- 如何從消費者實購數據發展更精準的研發、銷售、行銷策略佈局？
2022年益生菌品牌「人均購買金額」成長排行榜
2022 年益生菌品牌「人均購買金額」成長最多的是「葡萄王」，對比 2021 年成長 23.7%，接著依序是大研生醫成長 15.4%、配方時代成長 13.8%、我的健康日記成長 13.1%。其中，威德在 2021 年銷售額排名第二，2022 年超越葡眾來到第一名，人均購買金額則是成長 8.1%。
TOP 1-10 | 2022年益生菌「人均金額」成長排行榜 | 對比 2021 年成長幅度 |
|---|---|---|
1 | 葡萄王 | +23.7% |
2 | 大研生醫 | +15.4% |
3 | 配方時代 | +13.8% |
4 | 我的健康日記 | +13.1% |
5 | 威德 | +8.1% |
6 | 陽明生醫 | +7.8% |
7 | 營養師輕食 | +7.1% |
8 | 台塑生醫 醫之方 | +7.0% |
9 | 三得利 Suntory | +4.8% |
10 | 益喜氏 InSeed | +4.7% |
2022益生菌品牌「人均購買金額」與「購買人數」比較
💡「人均消費金額」成長，代表消費者平均花更多錢在一個品牌上，但人均消費金額成長，不一定等於銷售額在市場上佔有一席之地，還要觀察「購買人數」成長幅度，才能制定出更精準的銷售與行銷佈局。
《引客數據》將益生菌 2022 年銷售額排名背後的數字，拆解成「購買人數成長率」與「人均購買金額成長率」兩個觀察維度，透過消費者實購數據驗證，解構整體保健食品市場，以及排名前 20 名的益生菌品牌，在「購買人數」與「人均購買金額」的成長變動。
❓究竟哪些益生菌品牌在購買人數與人均購買金額皆為正成長？而哪些品牌購買人數成長不如整體保健食品市場，且人均金額也衰退？
上圖以「整體腸胃保健」為中心點，透過不同維度，檢視各品牌增長狀態。
1. 益生菌品牌成長動能強勁：購買人數增長、人均購買金額增長
第一象限（右上）代表購買人數、人均購買金額皆增長。以「大研生醫」為例，該品牌位於第一象限，雖量體尚小，但成長最為強勁。
2. 益生菌品牌成長動能在於「人均購買金額」
第二象限（左上）代表購買人數衰退、人均購買金額增長。以「營養師輕食」為例，其 2021 至 2022 兩年間銷額維持在益生菌市場第三名，但拆解該品牌消費行為狀態，營養師輕食雖人均金額長，但卻出現購買人數衰退狀況，如何持續穩定買者人數為營養師輕食需留意的議題。
3. 益生菌品牌成長動能須留意：購買人數衰退、人均購買金額衰退
第三象限（左下）代表購買人數、人均購買金額皆衰退。以「健康力」為例，其人、金皆下滑，如何穩定既有買者消費量為健康力需留意的議題。
4. 益生菌品牌成長動能在於「購買人數」
第四象限（右下）代表購買人數增長、人均購買金額衰退。以「善存」為例，其並未進入 2022 年益生菌 Top 10，可觀察到雖購買人數增長，但人均購買金額衰退的狀況。
2022益生菌市場「高金消費者」輪廓分析
透過追蹤消費者的線上、線下購買歷程，引客數據盤整20億筆消費者實購數據與購物習慣，依照全年度消費金額，將消費者區隔為「重度買者（Heavy Customer）」、「中度買者（Medium Customer）」與「輕度買者（Light Customer）」，幫助品牌掌握高金客群，輔助制定銷售策略，提升銷售表現 。
1. 益生菌重度買者一年花多少錢購買益生菌？
10% 重度消費者貢獻超過一半的益生菌市場業績，客單高達 3500 元。
2. 益生菌重度消費者一年花最多錢買哪些品牌的益生菌？
重度買者益生菌品牌購物籃中，前三名為「葡眾」、「威德」、「營養師輕食」。
3. 哪個益生菌品牌特別受到「重度買者」青睞？
在益生菌「不分群的買者」中，品牌「健康力」的銷售額排名在第 17 位；但在益生菌「重度買者」中，「健康力」的銷售排名來到前 10 名，代表其特別到受重度買者青睞。
不過，觀察 2022 年重度買者購買「健康力」的行為指標，健康力流失重度買者人數顯著，原因來自於人流、人均花費表現均低於整體市場表現
❓究竟原購買健康力之重度買者，為什麼流失？是否轉移購買了什麼樣的商品？
💡聯繫引客數據，剖析消費者在益生菌市場上的消費習慣，進一步拆解重度買者、中度買者與輕度買者的消費者輪廓、購買行為、品牌偏好、選購通路等消費行為，幫助品牌掌握益生菌興起的訴求、了解自身產品是否有贏得高金客群需求，並依據您的目標，協助您制定更有效接觸重度買者的通路佈局及銷售組合。
總結2022益生菌消費者購買行為分析與高金客群推薦益生菌排行榜常見問題
Q1：2022年益生菌哪個品牌「人均購買金額」成長最多？
2022 年益生菌品牌「人均購買金額」成長最多的是「葡萄王」，對比 2021 年成長 23.7%。
Q2：2022年益生菌整體市場重度買者花多少錢買益生菌？
2022年益生菌重度消費者貢獻超過一半的益生菌市場業績，客單高達 3500 元。
Q3：2022年益生菌重度消費者一年花最多錢買哪些品牌的益生菌？
重度買者益生菌品牌購物籃中，前三名為「葡眾」、「威德」、「營養師輕食」。
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